Privacidad del chat
No incluyas nombres, NIF, direcciones, expedientes ni otros datos que permitan identificar a una persona. El chat está diseñado para preguntas jurídicas abstractas y casos anonimizados.
Qué se envía
En cada consulta se transmite únicamente la última pregunta. La estrategia A la envía a OpenAI junto con fragmentos estructurados de 106 sentencias; la estrategia B la envía a Google Gemini, que busca de forma independiente en el File Search Store de esos 106 PDF.
No se reenvía el historial completo. Ambos proveedores reciben la consulta en paralelo y aplican sus propias condiciones de tratamiento y conservación contratadas para sus API.
Qué conserva la aplicación
Para evaluar y mejorar el buscador, el servidor guarda en Supabase la pregunta y las dos respuestas comparadas. También conserva modelo, tokens, coste, duración y citas utilizadas por cada estrategia, vinculados a identificadores aleatorios de consulta y conversación.
El historial visible se conserva además en tu navegador mediante localStorage. Eliminarlo desde la interfaz o borrar los datos del sitio solo retira esa copia local; para solicitar la eliminación de un registro del servidor, contacta indicando el identificador de la conversación que aparece en su URL. Ese identificador no basta por sí solo para acreditar la identidad: verificaremos la solicitud por un canal separado.
Retención y supresión
La aplicación elimina los registros del servidor conforme al plazo de retención aprobado y ejecuta un purgado periódico. Las copias de seguridad cifradas y privadas de R2 tienen su propia retención: tras una supresión, una copia puede permanecer hasta que expire ese plazo. La política legal definitiva, la identidad del responsable y la base jurídica deben validarse antes de ofrecer el chat como servicio abierto a terceros.
Contacto
Para consultas de privacidad, escribe a [email protected].